Applikationen
Betrieb · Weiterentwicklung · Integration
Applikationen halten Unternehmen am Laufen
Oliver Kohler
IT Application Manager
Ich sorge dafür, dass geschäftskritische Anwendungen zuverlässig betrieben, nachhaltig weiterentwickelt und an den Bedürfnissen der Menschen ausgerichtet werden, die auf sie angewiesen sind.
IT Service Management
Incident · Change · Release
Menschen & Prozesse
Verbinden · Koordinieren · Umsetzen
Über mich
Business und IT
verbinden.
Ich arbeite an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT-Betrieb, internen Teams und externen Dienstleistern. Mein Fokus liegt auf zuverlässigem Betrieb, strukturierten Veränderungen und nachhaltigen Applikationslandschaften.
Ich mache operative Komplexität beherrschbar – durch klare Verantwortlichkeiten, praktikable Prozesse und Systeme, auf die sich Menschen verlassen können.
10+
Jahre Erfahrung
ITIL / PRINCE2
Methodischer Hintergrund
Enterprise Applications
DMS · ECM · Business Applications
Stakeholder Management
Fachbereich · IT · Dienstleister
The best ability is availability.
Ausgewählte Projekte
Von Herausforderungen zu stabilen Lösungen.
Application Transition & Production Integration
Vom Projekt in den stabilen Produktionsbetrieb
Überführung einer geschäftskritischen Produktionsanwendung aus dem Projektumfeld in den stabilen IT-Regelbetrieb.
Schwerpunkte
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Mein Beitrag
Definition von Betriebsprozessen und Verantwortlichkeiten sowie Aufbau nachvollziehbarer Support- und Eskalationswege. Koordination technischer und organisatorischer Anforderungen zwischen Fachbereich, Application Operations, Infrastruktur, produktionsnahen IT-Teams und externem Softwareanbieter.
Business Application & Regulatory Operations
Stabiler Betrieb in einem regulierten Umfeld
Betrieb und Weiterentwicklung einer geschäftskritischen Banking-Applikation mit hohen Anforderungen an Stabilität, Nachvollziehbarkeit und Compliance.
Schwerpunkte
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Mein Beitrag
Koordination von Störungen, Releases und Changes sowie Unterstützung bei regulatorischen und revisionsrelevanten Anforderungen. Kontinuierliche Verbesserung von Betriebsdokumentation, Verantwortlichkeiten und Supportprozessen zwischen Fachbereich, IT-Betrieb, Informationssicherheit und externen Dienstleistern.
Digital Process & DMS Integration
Vom manuellen Ablauf zum digitalen Workflow
Integration eines dokumentenbasierten Geschäftsprozesses in eine bestehende DMS-/ECM-Landschaft.
Schwerpunkte
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Mein Beitrag
Aufnahme des Ist-Prozesses und Überführung fachlicher Anforderungen in ein umsetzbares Soll-Konzept. Koordination von Pilotierung und Tests sowie Vorbereitung von Rollout, Schulung und anschließendem Regelbetrieb gemeinsam mit Fachbereich, DMS-Administration, Datenschutz, Informationssicherheit und externem Implementierungspartner.
Kontakt
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